Líneas de emergencia y Flota de Asistencia 24/7 - Concesión Vías del Nus
CENTRO DE CONTROL DE OPERACIONES (CCO) • 24/7

Líneas de Emergencia 24/7

Asistencia vial inmediata, gratuita y oportuna en los 157.5 km del corredor Vías del Nus

Comunícate sin costo

Líneas de Auxilio Inmediato

Si sufres un percance mecánico, accidente de tránsito o requieres auxilio médico en cualquier tramo del corredor vial, comunícate inmediatamente con nuestro Centro de Control de Operaciones (CCO).

Marcación Rápida Celular
#674

Gratis desde operadores Claro, Movistar y Tigo.

Llamar al #674
Línea Móvil Directa CCO
311 739 5570

Atención telefónica permanente 24 horas del día.

Llamar al 311 739 5570
Sede Administrativa Porce
604 401 2277

Extensión directa de operaciones: 169.

Llamar al conmutador
Sin ningún costo para el usuario

Servicios de Asistencia en la Vía (24/7)

Al transitar por el corredor concesionado Vías del Nus, usted cuenta con el respaldo de una flota moderna de vehículos de auxilio y personal capacitado disponible en todo momento.

Ambulancia Medicalizada (TAM)

Tripulación con médico, enfermero y tecnólogo en atención prehospitalaria equipada con soporte vital avanzado para la estabilización y traslado oportuno de lesionados.

Grúa para Vehículos Livianos

Unidades cama baja destinadas al retiro y traslado seguro de automóviles, camperos y camionetas varados hasta el punto seguro o taller más próximo de la concesión.

Grúa Pesada Tipo Pluma

Capacidad de rescate y arrastre para camiones de 2 y más ejes, tractocamiones y autobuses de servicio intermunicipal, garantizando el despeje de la calzada.

Carro Taller Mecánico

Mecánicos viales con herramientas para apoyo en despinchado, inicio de batería, suministro básico de agua de refrigeración y diagnóstico de fallas menores.

Patrullas de Inspección Vial

Recorridos ininterrumpidos verificando el estado de la calzada, despeje de derrumbes, señalización preventiva y coordinación permanente con la DITRA.

Postes de Auxilio SOS

Interfonía directa con el CCO ubicada cada kilómetro en sectores estratégicos y dentro de las galerías de los 4.2 km del Túnel de La Quiebra.

¿Cómo reportar una emergencia correctamente?

  1. Detenga su vehículo en la berma: Estacione lo más a la derecha posible y encienda las luces intermitentes de emergencia.
  2. Instale la señalización preventiva: Coloque los conos o triángulos reflectivos a 50 metros detrás de su vehículo.
  3. Identifique su ubicación: Observe el poste kilométrico (PR) más cercano en el borde de la vía o identifique un punto de referencia (ej. Peaje Cisneros, entrada Túnel de La Quiebra, sector Porce).
  4. Marque el #674 o 311 739 5570: Indique la placa de su vehículo, tipo de problema y cantidad de personas a bordo.
  5. Permanezca en un lugar seguro: Espere detrás de la baranda de protección hasta la llegada de la patrulla de inspección vial.